Köpvillkor

Samtliga priser inkluderar vid försäljningstillfället gällande mervärdesskatt, för närvarande 25%.
Frakt tillkommer på alla priser om inte annat anges.

Betalningsvillkor

Vid beställning via webbplatsen gäller de priser som anges på webbplatsen. Priser anges i svenska kronor och är inklusive moms. Avgifter för transport för hemleverans anges separat.

Faktura

Betalning mot faktura 10 dagar netto. Önskas längre betalningsperiod kan detta godkännas efter sedvanlig kreditkontroll, kontakta oss på huvudkontoret  under kontakt

Orderbekräftelse

När du beställt dina varor skickas ett mail till den e-postadress du angivit vid ditt köp som bekräftar att vi mottagit din order. Denna orderbekräftelse fungerar även som ditt kvitto och kan vara bra att spara vid eventuell kontakt med oss.

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit dina varor.
Ångerrätten gäller under förutsättning att varan hålls oförändrat skick och de fall varan är plomberad skall denna vara obruten. Kontakta oss eller genomför en reklamation på ditt konto för att returnera dina varor. Fraktkostnader och expeditionsavgifter för returförsändelsen står konsumenten själv för.

Returadress är:
Torv & Maskin AB
Stockås
716 94 Mullhyttan
 
Vid retur står kunden risken för varan, därför är det viktigt att varan inte kan komma till skada under transporten. Varan ska vara oanvänd och skickas tillbaka i oskadad originalförpackning. Varan är i kundens ägo tills vi mottagit returen. Har du frågor angående ångerrätt/retur är du välkommen att kontakta oss under fliken "Kontakt".

Vid retur/ångerrätt måste alltid kunden kontakta huvudkontoret. 

Torv & Maskin AB
Box 5077
691 01 Karlskoga

eller skicka ett mail till huvudkontoret

Reklamationer


Om en produkt skulle visa sig vara defekt eller felaktig kan varan returneras. När varan är Torv & Maskin AB tillhanda återbetalas totalbeloppet inklusive expeditions- och fraktkostnader. Vid en reklamation av felaktig/defekt vara skall du som kund vara helt utan kostnad. Reklamation till Torv & Maskin AB ska göras inom skälig tid från det att kunden mottagit ordern.
Endast ursprungliga fel omfattas av reklamationsrätten. Fraktkostnader för returen står Torv & Maskin AB för mot uppvisat kvitto. Vänligen skicka med kvittot för frakten eller en kopia.

Returadress är:

Torv & Maskin AB
Box 5077
691 01 Karlskoga

Personuppgiftslagen

När du beställer av oss ger du oss samtidigt din tillåtelse att spara ditt namn, adress och telefonnummer tillsammans med uppgifter om vad du handlat i vår databas.
Vi behandlar självfallet dina uppgifter som personhandlingar med särskild hänsyn och delar dem inte till någon annan.

Cookies


Den här webbplatsen innehåller s.k. cookies. En cookie är en en liten textfil som lagras på din dator som bl.a. berättar för oss om ditt användarnamn hos oss samt om du är en ny eller återkommande besökare till butiken. Det finns två olika typer av cookies, en som lagras permanent på din dator och en s.k. sessionscookie. Den senare lagras inte på din dator utan försvinner när du stänger ner din webbläsare. Din webbläsare måste acceptera cookies, annars kommer du inte kunna lägga några varor i din varukorg. Har du några problem eller frågor kring detta kan du alltid vända dig till oss så hjälper vi dig.

Övrigt

Vi förbehåller oss rätten till ändringar i webbplatsen utan ytterligare meddelande och vi
reserverar oss för feltryck. Vi fråntar oss allt ansvar för skador uppkomna då varor från Torv & Maskin AB använts av konsumenten på ett felaktigt sätt.